HYGIENE SECURITE.

Travail sur écran, ambiance thermique, stress, accès au bâtiment, problèmes spécifique à la Surveillance, et même exposition au plomb. Le constat est rude.

En préambule, nous avons tenu à préciser notre démarche.

Depuis la mise en place du DU, dispositif tendant à lister de façon exhaustive les risques avérés ou potentiels, notre discours ne varie pas.

Pour la CFDT, l’outil semble efficace mais nous ne le laisserons pas dévoyer comme l’Administration est parfois tentée de le faire. En clair les décisions prises doivent représenter une réelle réponse et non, à minima, une couverture pour les responsables. Nous l’avons rappelé à plusieurs reprises à nos interlocuteurs administratifs.

Passons sur ce qui fonctionne, comme par exemple l’achat de matériel de manutention ou la dotation d’armoire supplémentaires. Même si les personnels soulignent le délai quelques fois trop long entre le signalement d’un problème et son solutionnement.

Attendons de voir le résultat des contacts en cours avec les municipalités pour tout ce qui concerne la voirie.

Les paragraphes suivants concernent les autres risques qui ont été classés dégressivement en fonction du nombre d’agents ayant signalé être exposés.

1. Les fatigues liées au travail sur écran (227 cas / environ 700 agents) : Il s’agit d’un problème qui se retrouve partout et qui est amplifié par les méthodes de travail faisant la part belle au "tout informatique".

Il est difficile de s’en passer mais la prévention doit être accrue. Dans un premier temps, nous incitons chacun à saisir toutes les opportunités offertes par l’Administration pour améliorer son poste de travail. A signaler en tout cas au médecin de prévention. 2. Ambiances physiques (199 + 55) :

• C’est assez déplorable mais c’est une constante. La ventilation, la climatisation, le chauffage sont le tendon d’Achille des constructions actuelles. Lacune dans la formation des architectes ?

• Le manque d’hygiène est dû essentiellement à un manque de temps alloué aux sociétés de nettoyage, voilà encore une constante dans tous les locaux administratifs de France et de Navarre.

En attendant les solutions administratives sont d’une pertinence variable.

• Bon point pour le maintien du chauffage jusqu’à 19h00.

• Concernant la diffusion de modes d’emploi qui ont du arriver de Chine en char à buffles, la réponse a le mérite d’exister...enfin.

3. Le stress (105) : Clairement les formations "gestion du stress" sont de l’ordre du gadget. Elles peuvent venir en appoint mais les causes sont facilement compréhensibles.

En premier lieu nous y voyons une conséquence directe des réductions d’effectifs et donc de l’accroissement de la charge de travail. C’est d’autant plus révélateur que les candidats à affectations à la DG sont conscients, avant d’y arriver, de l’importante pression y existant. Un homme averti en vaut deux, certes. Mais s’il doit travailler comme quatre, le problème reste entier.

Quoi qu’il en soit la présidente a rappelé les difficultés pour susciter des vocations de rédacteurs DG auprès d’agents expérimentés (qu’elle suppose moins sensible au stress ?! ).

L’absence d’explications apportée aux agents non retenus ne les incitent peut être pas à repostuler alors que la réponse négative n’est pas forcément une remise en cause de leur valeur propre.

Sans que l’on puisse savoir si ce qui suit est une cause ou une conséquence, notre délégation a tenu à signaler la mauvaise ambiance de certains services. Ambiance délétère qui entraîne même la signature d’une pétition contre un responsable.

Enfin, il pourrait sembler évident que le stress ne concerne que les rédacteurs.

Par exemple ; les interventions du SNCD ont quasi-exclusivement porté sur les personnels exerçant ces fonctions.

Les représentants CFDT, pour leur part, restent plus prudents à ce sujet. La DG interpellée a été dans l’impossibilité de préciser quelles catégories sont vraiment concernées. Nous serions curieux d’en savoir plus mais sommes persuadés que les rédacteurs, évidemment, mais aussi d’autres agents sont touchés par le malaise.

4. Plombémie liée à l’utilisation d’un stand de tir à la ventilation déficiente (90) :

Après avis du médecin de prévention, l’Administration n’a pas procédé à un dépistage systématique pour toute la BSM de la teneur de plomb dans le sang.

Nous invitons les personnels utilisateurs du stand, désormais abandonné, (la BSM au moins) à consulter leur médecin, d’autant plus s’ils ressentent une anormale fatigue physique.

Pour l’heure un moniteur de tir est atteint de plombémie. Rien n’indiquerait le développement d’une pathologie, toutefois nous avons obtenu de la DG qu’un certificat d’exposition aux risques soit délivré à la personne concernée.

Par le passé, faute de tels documents, des moniteurs de tir n’avaient pu faire reconnaître leur pathologie en tant que maladie professionnelle.

A suivre en tout cas.

DEMARCHE "METHODE DE TRAVAIL ET PRATIQUES MANAGERIALES :

Doit-on y voir un rapport avec le stress largement partagé rue des 2 communes ? Le DG l’avait annoncé lors des voeux 2011 et l’applique désormais. Environ 150 collègues ont participé à des tables rondes thématiques ou des entretiens personnels.

L’objectif recherché est la mesure de l’appropriation de la stratégie de la DGDDI, du ressenti des agents quant à leur rôle et leur positionnement etc. Pourquoi pas ?

En dehors d’une possible réticence à s’exprimer librement face à sa propre hiérarchie nous estimons que l’Administration peut tirer avantage de ses consultations.

Néanmoins, elles resteront vaines et sans lendemain si les principaux intéressés ne voient aucune réponse concrète à leurs interventions.

Une restitution sera faîte aux organisations syndicales. En fin d’année ? Pour ne pas ajouter au stress ambiant et ne pensant pas que la face du monde douanier sera changée, nous nous montrerons patients.

DEMARCHE CPP :

Les OS en auront une synthèse lors du groupe de travail prévu le 17 juin. Le rapport Administratif ne peut constituer, pour la CFDT, qu’une pièce au débat. Nous connaissons trop la propension à extraire des morceaux choisis de diverses interventions pour pouvoir orienter un rapport.

Nous attendons avec intérêt ce GT qui devra donner une lisibilité sur l’avenir de la DGDDI à l’horizon 2013.

C’est également dans le cadre du Contrat Pluriannuel de Performance que se situeront les négociations sur la répartition de l’enveloppe abondée par les économies budgétaires provoquées par les réductions d’effectifs.

EFFECTIFS :

Entre 2009 et 2011 les effectifs globaux ont baissé de 30 ETPT. Les sous directions C, D et F sont les plus touchées puisque la baisse subie se situe entre 5 et 10 agents.

Nous y décelons une source de stress et au moins une dégradation des conditions de travail alors que les exigences en terme de résultats sont de plus en plus pointues.

Jusqu’à quand notre Administration pourra-t-elle résister à ces baisses de moyens ?

ALADIN NG, une charge de travail supplémentaire dans un premier temps :

Le feu vert sera bientôt donné par la DNSCE.

D’où la prudence administrative quant aux délais, et l’inquiétude des personnels quant à la charge de travail que tout cela représente.

Il reste beaucoup à faire pour améliorer la vie au travail des divers services composant la DG. A cette fin vous pouvez compter sur les militants CFDT.

Les potentialités de recrutement ou la décision de rester dans l’Administration centrale sont tributaires des conditions d’exercice, mais aussi de l’environnement général.

C’est pourquoi nous avons fait état de remontées du terrain souhaitant pouvoir accéder à une crèche. Cette éventualité semble logique en raison de la moyenne d’âge relativement basse des personnels. La présidente reprendra contact à ce sujet avec le Ministère qui avait refusé lors de l’ouverture du bâtiment. Il semble important que les besoins réels soient recensés.

A Paris, le 11 avril 2011