La CFDT est consciente de l’effort des agents concernés par le déploiement de cette application très importante pour l’avenir du réseau du Trésor public. Il n’en demeure pas moins que cette annonce constitue une réponse inadaptée à la situation actuelle.

La responsabilité de la dégradation des conditions de travail liées au déploiement de cette application appartient entièrement à la direction générale. La CFDT, à l’inverse de certains, considère que les conditions dégradées de ce déploiement n’étaient pas inéluctables. Il s’agissait bien à l’époque de satisfaire aux exigences d’affichage tant envers les ministres concernés que des élus locaux.

La direction a donc pris la responsabilité de déployer précipitamment une application sans en mesurer toutes les conséquences :

• Hélios désorganise une chaîne de production adaptée aux applicatifs RCT et Clara-DDPAC ;
• Hélios nécessite un effort d’apprentissage de la part des agents utilisateurs contraints d’oublier leur savoir-faire RCT ou CLARA ;
• Hélios génère un absentéisme important du aux formations nécessaires et indispensables ;
• Hélios mobilise « 24 h sur 24 » les équipes mobiles de renfort au détriment d’autres missions dans un réseau qui n’a plus aucune marge de manœuvre ;
• Hélios entraîne donc un stress important des personnels mis en première ligne.

Face à de telles contraintes, pour la CFDT, la seule réponse cohérente et responsable doit être maintenant un niveau d’emploi suffisant. En effet, seul un renforcement des effectifs peut permettre d’absorber les surcharges d’activité liées au déploiement de cette application toujours en développement.

Toute réforme a un coût. La direction générale a une vision simpliste des choses en « payant » les agents concernés, oubliant les autres qui participent également indirectement à l’effort, ne serait-ce que par l’absence de l’équipe mobile de renfort dans leur poste.

Par ailleurs, le choix d’attribuer une nouvelle prime à un nombre limité d’agents remet en cause l’esprit de la réforme du régime indemnitaire. La CFDT a le sentiment très net que l’administration veut revenir de plus en plus à une politique de gestion de rémunérations inégalitaire et discriminatoire qui ne peut conduire qu’à une division des personnels.

La direction générale répond au problème par l’idée d’une prime de modernisation. Pour la CFDT, le constat est clair. La direction générale va procéder au paiement d’une indemnité aux « victimes » directes d’Hélios sans répondre aux attentes des agents. La poursuite de la dégradation des conditions de travail risque fort d’être la règle dans l’avenir.

La CFDT n’acceptera jamais de voir institutionnaliser à aucun prix la dégradation des conditions de travail.